W przypadku gdy zostanie zgłoszona chęć podjęcia współpracy z wybranym biurem rachunkowym (patrz: nowy użytkownik lub użytkownik wfirma.pl), po ustaleniu szczegółów na temat ceny obsługi księgowej, biuro sporządza i przedstawia klientowi umowę według własnych wewnętrznych ustaleń.
Samo mailowe otrzymanie przez klienta umowy nie stanowi jej zawarcia - potrzebny jest dodatkowo podpis. Przedsiębiorca powinien wydrukować umowę w dwóch egzemplarzach, podpisać oraz odesłać na adres danego biura rachunkowego.
Mimo iż działanie biur rachunkowych w systemie mojebiuro24.pl oparte jest na formie online, to niezbędne jest sporządzenie umowy o świadczenie usług księgowych w formie papierowej, pomiędzy biurem a klientem (przedsiębiorcą).